So gelingt das Firmen-Kundenportal

Die Kommunikation und 360-Grad-Betreuung kann zentral über das Kundenportal gesteuert werden. Der Online-Shop ist als zentraler Bestandteil ins Portal integriert.

VON MARIO HANNIG DER AUTOR ... Mario Hannig ist Experte für Business Development Commerce bei der COSMO CONSULT GmbH.
B2b-commerce

Auch im Unternehmensumfeld erwarten Beschaffungsverantwortliche ein Einkaufserlebnis, wie sie es aus dem B2C-Bereich kennen. In Business-Kundenportalen können Unternehmen moderne Kaufprozesse, Konfiguration, digitale Services und After Sales bündeln...

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