Odity : cultivons la singularité au service de l’excellence de la relation client !
Benoît Vorilhon est le fondateur d’Odity. L’entreprise, spécialisée dans la relation client premium à destination des marques de luxe s’est fixé un crédo : cultiver la singularité. Le dirigeant, insatiable enthousiaste, revient sur un concept qui lui est
BRAND VOICE
Contexte inflationniste, multiplication des touchpoints client, complexité des parcours… Comment résumer les enjeux-clés de l’expérience client ?
BV : Par nature, Odity a fait le choix d’un positionnement premium. Mes expériences passées, notamment...
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